Resumen: Digital Surge es un distinguido exchange de criptomonedas con sede en Australia, conocido por su interfaz fácil de usar y su amplia gama de servicios. Ofrece una plataforma segura y sencilla para comprar, vender y gestionar divisas digitales como Bitcoin, Ethereum y otras monedas populares. Desafortunadamente, en 2022, la bolsa entró en administración voluntaria debido al colapso de FTX, pero reabrió sus servicios en marzo de 2023.

Índice de contenidos

¿Qué es la oleada digital?

Digital Surge es una bolsa de criptomonedas con sede en Brisbane fundada en 2017 por Josh Lehman y Dan Rutter. Ganó una importante base de usuarios y acumuló la impresionante cifra de 750 000 usuarios registrados en 2022. Se hizo popular porque ofrecía las tarifas más bajas para swaps instantáneos en Australia. Sin embargo, tras el colapso de FTX, la plataforma entró en administración voluntaria después de perder el 52% de los activos de los usuarios.

Recientemente ha vuelto a ofrecer sus servicios tras cerrar en 2022. Recomendamos proceder con cautela, ya que muchos clientes han informado de que no se les han devuelto sus fondos. En las reseñas de Digital Surge en Google, muchos clientes han afirmado que perdieron fondos con la plataforma y que no pueden recibir una respuesta del servicio de atención al cliente durante meses.

‍Características de la sobrecarga digital

El intercambio tiene una amplia gama de cryptocurrencies para invertir en pero no proporciona ninguna característica adicional fuera de tokens de comercio. Consulte la siguiente lista para obtener una rápida visión general de los servicios y productos ofrecidos en Digital Surge:

  1. Comercia con criptomonedas: Compra y vende cientos de criptodivisas, desde stablecoins a altcoins y meme coins. Es la segunda bolsa australiana con mayor oferta de tokens.
  2. Soporte SMSF: Opere con Bitcoin y otras criptomonedas con su SMSF y obtenga asesoramiento de negociación personalizado del equipo de expertos de la plataforma.
  3. Cartera de criptomonedas: Mantenga todos los tokens soportados directamente en la plataforma con su propia cartera. 
  4. Servicio de atención al cliente 24/7: Póngase en contacto con el equipo de atención al cliente 24/7 a través de chat en vivo o correo electrónico. Ha habido informes de que el intercambio no proporciona soporte en vivo y las respuestas pueden retrasarse hasta un mes.
  5. Múltiples métodos de pago en dólares australianos: Deposita dólares australianos con varios métodos, incluidos PayID y POLi.
  6. Aplicación móvil: Opere sobre la marcha con la aplicación móvil de Digital Surges que es compatible con dispositivos iOS y Android.
Digital Surge: Página de inicio.
Digital Surge: Página de inicio.

¿Está regulada la sobretensión digital?

Sí, Digital Surge es una bolsa de activos digitales regulada por las normas y requisitos pertinentes de AUSTRAC. Digital Surge Pty Ltd es una empresa registrada en ASIC con un ABN (89 820 473 109). Como plataforma de intercambio australiana, Digital Surge cumple y se adhiere a todas las regulaciones y leyes establecidas por el Centro Australiano de Informes y Análisis de Transacciones.

Criptomonedas admitidas

Hay más de 330 criptomonedas soportadas en Digital Surge, que incluyen las últimas meme coins, altcoins, monedas NFT, monedas Metaverse, meme coins, Layer 1s, Layer 2s, y más. La amplia gama de activos del intercambio es uno de sus mayores puntos de venta, con una selección diversa para elegir.

Oleada Digital: Criptomonedas soportadas.
Oleada Digital: Criptomonedas soportadas.

Tarifas

Digital Surge tiene las comisiones de intercambio instantáneo más bajas de Australia, desde sólo el 0,5%. Esto es significativamente más barato que otros intercambios instantáneos populares como CoinSpot y eToro, que cobran 1% por transacción. Con Digital Surge, puede acceder a depósitos gratuitos en AUD a través de transferencia bancaria, Osko o PayID. Sin embargo, los depósitos POLi conllevan una comisión de 2 $. Todas las retiradas son gratuitas en la plataforma.

Aplicación móvil

Además de su versión de escritorio, la bolsa también se puede utilizar en un dispositivo móvil, y la aplicación es compatible tanto con dispositivos Apple como Android. La experiencia de usuario en la aplicación móvil de Digital Surge es la mejor en comparación con otras plataformas australianas, gracias a su sencilla interfaz de usuario. La aplicación de Digital Surge tiene una puntuación de 4,8 estrellas tanto en la App Store de Apple como en Google Play Store.

Digital Surge Mobile App: iPhone Captura de pantalla.
Digital Surge Mobile App: iPhone Captura de pantalla.

Atención al cliente

La plataforma afirma que ofrece atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, a través de chat en directo y correo electrónico. Sin embargo, nuestro equipo probó estas funciones y no recibió respuesta. Es probable que esto se deba a sus problemas actuales con los activos de los usuarios. Aparte del soporte, Digital Surge ofrece recursos educativos diseñados para guiar a los usuarios desde principiantes hasta niveles avanzados en el comercio de criptomonedas.

Reflexiones finales

En resumen, Digital Sur ge era una de las bolsas de criptomonedas más populares de Australia, pero desde entonces ha perdido la confianza de los inversores australianos tras entrar en administración voluntaria en 2022. Aunque la plataforma ha reabierto sus servicios, no recomendamos utilizar Digital Surge, ya que aún no ha devuelto los fondos a sus usuarios. Si eres un inversor que busca un exchange australiano seguro y fiable, CoinSpot es la mejor opción.